Этапы продаж, 5 простых шагов чтобы продать. Весь процесс активных продаж товаров и услуг условно разделяют на этапы продаж и обычно выделяют пять классических этапов, это этапы продаж начиная от установления контакта и заканчивая завершением сделки. Этапы продаж (процесс активных продаж) руководство для менеджеров: Установление контакта. Выявление потребностей. Презентация товара. Презентация (с латинского «представление») – одно из средств Деловое общение в рекламе > Технология подготовки и проведения презентации для фигурирует информация, «материализованная» в виде нового продукта. Внеклассные мероприятия, встречи Реклама здорового образа жизни. Презентация на тему: " Реклама продуктов из меню дня на стендах и столах . MyShared.ru - крупнейшая база готовых презентаций с возможностью . Здесь Вы можете скачать готовую презентацию на тему Реклама как двигатель торговли. Предмет презентации: Экономика. Красочные слайды и илюстрации помогут вам заинтересовать своих одноклассников или аудиторию. И РЕКЛАМЫ Презентация РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ «КИНДЕР Покупая детям продукты Киндер, родители хотят передать им. Скачать бесплатно презентацию на тему 'Реклама как средство продвижения товара. Реклама - двигатель торговли Reclamo - лат. Еще похожие презентации в нашем архиве: MyShared.ru - крупнейшая база готовых презентаций с возможностью предпросмотра. В шаблоне уже приведен пример расчета с готовыми формулами. Шаблон для составления презентации по SWOT анализу c планом презентации. Отчет по эффективности рекламных кампаний. Как смотрите на эту тему? Презентация по ОБЖ на тему «Валеология» подготовлена для учеников 9 классов и содержит Презентация на тему «Экологически чистые продукты. Работа с возражениями. Завершение сделки. Этапов в продажах принято считать что пять, это условное деление на этапы продаж техника для лучшего запоминания, потому что сама продажа это именно процесс, то есть делание менеджером определенных действий. Кроме того, некоторые действия в зависимости от ситуации можно вполне пропустить и все равно получить нужный результат. На самом деле на наших тренингах весь процесс активных продаж мы нарезаем на отдельные кадры, делаем такую поминутную раскадровку всего процесса продаж. Поэтому у нас каждый из этих пяти классических этапов продаж разделен еще на несколько более маленьких этапов, длинною в одну - две коротких конкретных фразы, которыми вы говорите в живом диалоге с клиентом. Мы это делаем для того, чтобы вам было легче запомнить технику продаж этапы от первого контакта до завершения сделки и быстрее освоить сами навыки продаж, собственно в этом и заключается одна из фишек нашей школы продаж. Давайте вернемся к классическому делению на этапы продаж. Обычно менеджеру нужно сделать все эти этапы один этап за другим последовательно, эта классическая техника продаж менеджера по продажам, тогда он сможет получить результат. Результат это продать, то есть получить с клиента деньги . Некоторые этапы можно менять местами и пропускать, некоторые нельзя. Об этом ниже. Эти пять классических этапов продаж - это схема идеальной продажи, некий план, которому лучше следовать помня о том, что в реальной жизни всё точно пойдет не по плану. Основная идея заключается в том, что когда есть план, а значит вы подготовились, так вот когда вы подготовились, то очень легко импровизировать. Если например, вы работаете в автосалоне (МВидео, Леруа. Мерлен) и продаете машины (пылесосы, сенокосилки), и перед вами стоит клиент с деньгами и умоляет продать ему быстрее машину (пылесос, сенокосилку), потому что через час начинается на стадионе футбол. Не надо заставлять его делать тест драйв. Берите деньги, хрен с этим тест драйвом, пусть он успеет на футбол. С другой стороны, важно помнить о том, что если вы не понравитесь клиенту (этап продаж . Потому что человек обычно покупает у того, кто ему симпатичен, и не покупает у того, кто ему не нравиться. Поэтому перед тем как продавать, сперва нужно понравиться клиенту. Установление контакта - этапы продаж ? В первые 1- 5 минут встречи вы легко решите эту задачу. Существует правило трех плюсов при установлении контакта. Оно гласит: чтобы понравиться незнакомому человеку, нужно как минимум трижды вызвать у него положительные эмоции. Это вы сможете без труда сделать с помощью: Невербального поведения (в том числе улыбка)Сделать комплимент (видео урок)Задать вопрос типа «скажи мне ДА!». Это вы сможете сделать, вбив крюк (видео урок)Установлению контакта так же очень способствуют деловой костюм (в ластах и водолазной маске будет понятное дело продать сильно труднее), начищенные ботинки, уверенный голос и доброжелательность к клиенту. После того, как вы наладили позитивный контакт (это примерно пять минут времени), вы переходите ко второму этапу продаж Выявлению потребностей. Только убедитесь, что перед вами босс. Если не говорить о товаре или услуге, то тогда о чем говорить?! Ленивые в хорошем смысле этого слова. Продавец задает клиенту вопрос и дальше клиент рассказывает. Продавец задает следующий вопрос клиент молодец работает - отвечает, продавец опять задает вопрос клиент трудится умничка отвечает. Чем больше говорит клиент, тем больше у вас шансов продать ему ваш супер пупер . На этапе презентации вы просто повторяете ту мысль, которая ценна для клиента и ради которой он готов раскошелиться и заключить с вами сделку. Он вам об этом сам рассказал на этапе исследования. К слову, презентация это не презентация в Power. Point. Презентация это любое удобное место, где вы можете . С выгодой именно этого клиента конкретного Иван Ивановича, а не всех похожих на Иван Ивановича клиентов, которые обычно покупают ваш идеальный и замечательный . О том как было круто у одного из ваших клиентов, который у вас купил, или о том, как все накрылось медным тазом у другого, потому что он не купил во время. Это продающие байки. Их рассказывают все продавцы, у успешных профессиональных продавцов есть 1. На наших тренингах мы учим рассказывать продающие байки, это специальная техника, применяется в политике, психиатрии и на проповедях в церквях, то есть там, где речь выступающего должна в чем- то убедить других людей. Да, ну и у нас на тренингах этому вас тоже учим. После того, как вы сделали презентацию, в классическом делении этапов продаж идет этап работа с возражениями. Работа с возражениями - этапы продажи товаров и услуг . Задача продавца предвосхищать возражения, снижая их общее количество на всех стадиях взаимодействия с клиентом. Ну а на те возражения, которые все же остались, с ними грамотно справиться. Возражения обязательно будут. Продажа совершается только после 5 – 6 возражений это установленный медицинский факт. Возражения и продажи это как два сапога пара, без возражений никуда. Основная фишка, помогающая успешно справиться с возражениями на этапе продажи товаров или услуг . Не с его словами, а с тем, что «да, дружище ты имеешь право так считать». Мы показываем клиенту, что уважаем его мнение, каким бы оно не было. Клиент имеет право на свое личное мнение, мы это его право признаем, и дальше обрабатываем возражение по алгоритму работы с возражениями. Как согласится с клиентом, который говорит «. Ну просто потому что там продают окна, другой заказчик продает стальные трубы, третий желтые бульдозеры. Ну вот сами посмотрите: Почему у вас такие дорогие окна? Почему у вас такие дорогие стальные трубы? Почему у вас такие дорогие желтые бульдозеры? Видите, возражения немного отливаются. Но вне зависимости от отрасли, их примерно 2. То есть каждый раз одни и те же возражения, все очень просто, будь то продажи автомобилей грузовиков или силовой техники, продаж домов из бруса, продаж торгового оборудования или продаж услуг. После того как вы справились с возражениями, вы переходите к завершению сделки. Завершение сделки - этапы продаж . Легко переходите к завершению сделки, предложите клиенту совершить покупку. Существует несколько простых техник как это сделать, вот например такая как образец: После того, как вы провели презентацию, вы делаете короткое резюме сказанного: «Итак мы рассмотрели то- то и то- то, Петр Иванович скажите, что из этого вам понравилось больше всего? Тут клиент видя, что вы остановились и ждете от него какого- то ответа понимает, что он должен что- то родить в ответ, он говорит что- то типа: . Дальше вы задаете следующий вопрос. А как вам в целом? Далее вы задаете следующий вопрос. Петр Иванович, Хотите ли что- нибудь уточнить? PPPS, или проще говоря - ЗЫЫЫ. Этапы продаж помогут вам запомнить последовательность того, что нужно сделать, чтобы продать и эффективно применять эти этапы техники продаж в реальной работе со своими клиентами. Продавая помните что ваши бонусы не только в этой первой продаже, но и во многих повторных. Поэтому не обещайте лишнего, оправдывайте ожидания клиентов и будет вам счастье. На тренингах по продажам мы запоминаем с помощью визуальных образов ( представьте себе сейчас белого медведя в жёлтой футбольной майке с надписью на груди . Выявите за что клиент готов купить и продайте ему его же идею. К этапу . Тогда он останется доволен и придет к вам снова, опять купит и значит опять принесет вам ваши бонусы.* Впарить это значит наобещать, намутить, запутать, наврать три короба. Сказать например, что с помощью этого нового нано- приложения на айфоне теперь можно соблазнить любую девушку. Кто откажется от такого приложения? Набьют морду и второй раз ПО у вас точно не купят, нужно будет искать новых л.. Тссссс!, это секрет профессии менеджеров по продажам. Продавцы, которые относятся к жизни слишком серьезно и стараются сделать всё правильно обычно зарабатывают меньше тех, кто по жизни хулиган (Тссссс!, это секрет профессии продажников, о нем вам никто не скажет). Копирование и размещение статьи на других порталах только с письменного согласия автора wintobe@mail. Примеры презентаций различных компаний, фирм, маркетинг кит. Дизайн презентации, оформление, портфолио. К вашему вниманию представляем портфолио презентаций в различных форматах: pdf, Powe. Point, а также видеопрезентации. В нашем портфолио вы найдете успешные образцы продающих презентаций, примеры маркетинг кита (marketing kit). Обратите внимание на дизайн презентаций, оформление и качественную работу нашей команды. Если вы хотите заказать презентацию, то рекомендуем ознакомиться с разделом разработка презентации.
0 Comments
Leave a Reply. |
Details
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |